Kebijakan Privasi

Selamat datang di Website resmi Shinzui (selanjutnya disebut “Kami”). Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dan menjaga privasi Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi ini, atau praktik kami terkait informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami di customercare@shinzui.co.id.

Saat Anda mengunjungi situs web kami, https://www.shinzui.co.id/ (“Website”), dan menggunakan layanan kami (selanjutnya disebut “Layanan”), kami menghargai kepercayaan Anda kepada kami dengan memberikan informasi pribadi Anda. Kami sangat serius dalam menjaga privasi Anda. Dalam kebijakan privasi ini, kami menjelaskan jenis informasi yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak apa saja yang Anda miliki terkait informasi tersebut. Kami harap Anda membaca kebijakan ini dengan saksama. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan yang tercantum dalam kebijakan ini, harap segera berhenti menggunakan Layanan kami.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua informasi yang dikumpulkan melalui Layanan kami (seperti yang telah dijelaskan di atas), termasuk informasi yang dikumpulkan melalui layanan terkait, penjualan, pemasaran, atau acara apa pun.

Informasi yang Kami Kumpulkan Langsung dari Anda

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, misalnya saat Anda menghubungi kami melalui email, mengikuti survei, atau berinteraksi dengan kami melalui media sosial. Jenis informasi pribadi yang mungkin kami kumpulkan meliputi:

Informasi Pribadi Umum:

  • Informasi kontak: nama, jenis kelamin, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan detail akun media sosial (jika ada).
  • Detail alamat: seperti kota dan negara tempat tinggal Anda.

Informasi Pribadi Spesifik:

  • Informasi terkait kulit: jenis kulit, masalah kulit, dan preferensi.
  • Preferensi produk: minat terhadap produk kami atau tanggapan Anda terhadap promosi tertentu.

Informasi Tentang Penggunaan Layanan Kami

Kami dapat mengumpulkan informasi tentang interaksi Anda dengan Website kami, termasuk:

  • Halaman yang Anda kunjungi, durasi waktu Anda di setiap halaman, dan cara Anda menavigasi Website.
  • Istilah pencarian dan konten yang Anda lihat.
  • Informasi perangkat, seperti alamat IP, jenis browser, dan sistem operasi.

Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda mengunjungi Website kami, kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu menggunakan cookie dan teknologi serupa. Informasi ini mencakup:

  • URL yang mengarahkan Anda ke Website kami.
  • Kata kunci pencarian yang digunakan untuk menemukan Website kami.
  • Detail perangkat, seperti alamat IP, informasi browser, dan sistem operasi.
  • Data interaksi, termasuk halaman yang Anda kunjungi dan durasi kunjungan Anda.

Jenis Cookie yang Kami Gunakan

Website kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

  1. Cookie Fungsionalitas: Untuk mengenali dan mengingat preferensi Anda, seperti pengaturan bahasa.
  2. Cookie Iklan: Untuk melacak kunjungan Anda ke Website kami dan menampilkan konten yang relevan.

Anda dapat mengatur preferensi cookie di pengaturan browser Anda.

Layanan Pihak Ketiga

Kami dapat bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk meningkatkan pengalaman Anda di Website kami. Penyedia ini memiliki kebijakan privasi mereka sendiri, dan kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan tersebut untuk informasi lebih lanjut.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

  • Meningkatkan dan mempersonalisasi pengalaman Anda di Website kami.
  • Menanggapi pertanyaan Anda dan memberikan dukungan.
  • Berkomunikasi tentang peluncuran produk baru, promosi, dan acara.

Hak Anda

Berdasarkan hukum privasi yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda.
  • Menarik persetujuan untuk memproses data Anda.
  • Membatasi atau menolak penggunaan data pribadi Anda.
  • Meminta detail tentang cara data Anda diproses.

Jika Anda ingin menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di customercare@shinzui.co.id.

Privasi Anak-anak

Website dan Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 12 tahun. Jika kami menemukan data pribadi dari anak di bawah usia 12 tahun, kami akan segera menghapusnya.

Keamanan dan Penyimpanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda. Namun, tidak ada metode penyimpanan online yang sepenuhnya aman. Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang telah dijelaskan dalam kebijakan ini.

Transfer Data Lintas Batas

Kami dapat mentransfer data Anda ke entitas di luar Indonesia, dengan mematuhi hukum privasi yang berlaku.

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala. Jika ada perubahan, kami akan mengunggahnya di halaman ini dengan tanggal revisi yang diperbarui.Untuk pertanyaan atau keluhan, hubungi kami di:
Email: customercare@shinzui.co.id
Telepon: [Masukkan Nomor Kontak]